Einzelhandel verschleppt digitalen Wandel
90% suchen vorab im Internet nach Informationen. Obwohl der Einzelhandel, viele Vorteile bietet (Ausprobieren, Anprobieren, Beratung…), muss dieser auch im Internet Präsent sein. Click und Collect, sollte angeboten werden.
Wichtig ist jedoch, im Internet schon aufzufallen, vertrauen zu Schaffen und den Kunden ins Geschäft zu holen. Möglichkeiten der Einbindung von Google Touren in Portalen und Homepages.
Zeigen Sie sich mit Fotos und Bildern im Internet, Ihre Produkte, Ihre Angebote. Google gibt Ihnen, die entsprechenden Tools Gratis, nur Nutzen sollten Sie diese.
Digitalisierung ist mehr als nur Online-Shop
Fangen Sie jetzt an!
(1) MyBusiness – Ihre Geschäft auf Google Maps bestätigen, schauen Sie sich dort in Ruhe um, und beachten Sie den Reiter Links Beiträge! Diese Beiträge werden, sofern nach Ihrem Geschäft gesucht wird, direkt in der Suche angezeigt, also Ideal für ein Angebot, den Mittagstisch beim Metzger, eine Stellenausschreibung, oder wir machen Urlaub.
(2) Sie haben Produkte? Warum nicht Online Verkaufen? Klar gibt es Amazon & eBay, oder Fertige Portale für verschiedene Berufsgruppen, natürlich können Sie diese nutzen – aber am besten nur nebenbei. Ihr Geschäft, sollte auf Ihrer Homepage stattfinden. Eine Homepage, mit Shop Eingerichtet, kostet ca. 500,00 Euro einmalig, plus 35,00 Euro jährlich. Ihre Homepage ist Ihre Niederlassung im Internet – 365 Tage / 24 Stunden pro Jahr geöffnet, auch für Bestellungen.
(3) Wenn Sie einen Google Street View Rundgang haben, können Sie diesen Nutzen, um die dort gezeigten Produkte direkt zu Verlinken, um diese Online zu Bestellen, im Ladenlokal zu Reservieren usw..
Online und offline müssen eine Linie werden
Jeder für sich, alle gemeinsam – gilt insbesondere für Filialen! Beispiel: Mode mit zwei Filialen, beide erhalten einen Google Street View Rundgang, in beiden Rundgängen werden die Artikel anklickbar für das Shopsystem, auf beiden Facebookseiten werden die Rundgänge Implementiert, genauso auf den Kontaktseiten auf der Homepage – Verkaufen einmal anders! Die Zukunft, Nein! Jetzt Starten und mehr Umsatz generieren.
Digitales Marketing ist mehr als nur Facebook
Natürlich können Likes und Follower wichtig sein, hier können Sie Ihre Fangemeinde aufbauen, besonders Interessant für Restaurants, Veranstaltungen und dem Einzelhandel. Wichtig ist, das Ihre Facebook Seite Aktuell ist, und auch regelmäßig einen Artikel, mit neuem Kontent enthält. Nichts ist langweiliger als eine Facebook Seite, die immer das gleiche enthält.
Interagieren Sie mit Ihren Fans, stellen Sie Fragen, beantworten Sie Fragen, erklären Begriffe, Stellenausschreibungen, Werbevideos und Co sind gerne gesehen, auch mal was Witziges zum teilen.
Mehrheit der Bundesbürger nutzt das Internet
Besonders beliebt ist dabei das Online-Shopping. Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes, waren 63,5 Millionen in den vergangenen zwölf Monaten regelmäßig im weltweiten Netz unterwegs oder 85 Prozent der Bevölkerung. 77 Prozent der regelmäßigen Nutzer shoppen online. Fast jeden Tag waren in der Altersgruppe 25 bis 44 Jahre – 94%, bei den 45 bis 64 Jahre noch 84%, und bei den 65 Jahre und älter immer noch 69% Online. Die Rangfolge, sieht bei den Online Schoppern, für 2017 so aus:
- Mehr als zwei Drittel (67 %) bestellten Kleidung und Sportartikel online.
- Ungefähr bei der Hälfte (53 %) waren Gebrauchsgüter wie Möbel, Spielzeug und Geschirr gefragt.
- Erst auf Rang drei, mit 45 %, folgten Bücher, Zeitungen und Zeitschriften, wobei 12 % der Online-Shopper E-Books und 6 % elektronische Zeitungen sowie Zeitschriften kauften..
- Mehr als ein Drittel (37 %) kaufte Filme und Musik im Internet, zumeist (26 %) als Video- und Musikstreams.
Bei der Informationsbeschaffung:
- 90 % Suchen nach Informationen über Waren und Dienstleistungen
- 55 % Teilnahme an sozialen Netzwerken im Internet für private Kommunikation
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis) 2017
Ergebnisse und weiterführende Informationen liegen im Themenbereich Brancheninformationen vor.
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